Política de envío

1. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos se procesan dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmarse el pago.

2. TIEMPOS DE ENVÍO

• Productos estándar (pelotas, apparel, accesorios):
  Envíos dentro de México: 2 a 5 días hábiles (aproximado).
• Kihka Box (tinas de hielo):
  Este producto se fabrica bajo pedido.
  El tiempo estimado de producción es de hasta 3 semanas, previo al envío.
  Una vez terminado, se procede con el envío correspondiente.

3. COSTOS DE ENVÍO
El costo de envío se calcula al momento de realizar la compra, dependiendo de la ubicación del cliente.

4. PAQUETERÍAS
Trabajamos con servicios de mensajería externos. Una vez enviado el pedido, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete.

5. RESPONSABILIDAD
KIHKA no se hace responsable por retrasos ocasionados por paqueterías, condiciones climáticas u otros factores externos.

6. PEDIDOS LOCALES
En algunos estados (como Coahuila o Nuevo León), puede existir opción de entrega local o recolección, sujeto a disponibilidad.